Automatisierte Systeme zur besseren Verfolgung und Lösung von Fällen.
Datengesteuerte Erkenntnisse
Analysen zur laufenden Verbesserung der Dienstleistungen und zur strategischen Entscheidungsfindung.
Skalierbare Lösungen
Anpassbare Funktionen, die mit den Anforderungen Ihres Unternehmens wachsen.
"Dank der kompetenten Unterstützung des Teams von EMPAUA und dessen umfassenden Kenntnissen konnten wir die Implementierung frist- und budgetgerecht abschließen."
Maßgeschneiderte Konfigurationen, die Salesforce Service Cloud mit einzigartigen Geschäftszielen in Einklang bringen.
Expertenwissen
Tiefgreifendes Verständnis von Kundendienstprozessen und Salesforce-Funktionen.
Umfassende Schulung und Unterstützung
Sicherstellen, dass Ihr Team vollständig ausgerüstet ist, um das Potenzial der Plattform optimal zu nutzen.
Langfristige Partnerschaft
Laufende Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der Dienstleistungen.
Ihr optimierter Weg zu außergewöhnlichem Service mit Salesforce Service Cloud und Empaua
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Entdeckung und strategische Planung
Systemanpassung und Einrichtung
Datenmigration und -integration
Schulung und Benutzerakzeptanz
Prüfung und Qualitätssicherung
Unterstützung bei der Produktivsetzung und kontinuierliche Verbesserung
Beginnen Sie Ihre Reise zu außergewöhnlichem Service
Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um ein persönliches Beratungsgespräch zu führen und herauszufinden, wie wir Salesforce Service Cloud an Ihre individuellen Geschäftsanforderungen anpassen können.