TGS Teegen ist ein mittelständisches Unternehmen für Gebäudedienstleistungen, Industrie- und Gesundheitsreinigung in Familienbesitz. Das Unternehmen hat sich auf hochkomplexe Industriereinigungsstandards und hochintensive Krankenhausreinigungsdienste spezialisiert, die häufige Qualitätszertifizierungen und Rund-um-die-Uhr-Dienste erfordern. Im Laufe der Jahre war die IT-Infrastruktur von TGS in die Jahre gekommen, da die lokalen Server veraltet waren. Daher entschied man sich, die gesamten Geschäftsprozesse auf Salesforce zu verlagern, einschließlich Vertrieb, Objektmanagement, Zeiterfassung für über 2000 Mitarbeiter, Anwendungsmanagement, Controlling und die gesamte Buchhaltung.
Es musste sichergestellt werden, dass alle Buchhaltungsdaten auf monatlicher Basis in Datev exportiert werden können.