Audioboom ist eine Podcasting-Plattform und End-to-End-Lösung für das Hosting, die Verteilung und Monetarisierung von Online-Inhalten. Es wurde 2013 gelauncht und hat heute mehr als 4.000 Nutzer auf der ganzen Welt, darunter mehrere der Top 10 der weltweit unabhängigen Podcasts, sowie wichtige Partner wie die Formula One Group, Associated Press, The Spectator und viele mehr, die monatlich Millionen von Hörern erreichen.
Audioboom benötigte eine zuverlässige Plattform, um Anzeigenkunden mit Podcastern und Marketingagenturen in Verbindung zu bringen. Zuvor wurden Verkaufsprozesse aus diversen Exceltabellen, geteilten Dokumenten und Papierakten heraus abgewickelt, und Werbeflächen wurden einzeln verkauft - der Überblick über die gesamte Vertriebs-Pipeline war demnach eingeschränkt. Zusätzlich sollten Mitarbeiter aus allen Niederlassungen in den USA, Großbritannien, Indien und Australien Daten sowohl hinzufügen als auch auf sie zugreifen können. All das begrenzte die Möglichkeiten zur Berichtserstellung und erschwerte die Datenpflege. Außerdem wurden die meisten Buchhaltungsprozesse manuell durchgeführt und waren daher sehr langsam: Es waren mehrfache Kontrollen und Durchsichten erforderlich, um die genauen Bedingungen für jeden Verkauf aus jeder Bestellung zu ermitteln.